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客无忧30全新发布基于新零售的全新Saa

2019-05-14 22:09:27来源:励志吧0次阅读

用时120天的研发,重构优化876项,经过180天的稳定运营测试,客无忧3.0全新发布。作为基于新零售的全新SaaS收银一站式服务商,全新的客无忧重磅来袭!

潜力巨大的零售行业

此次升级是客无忧团队对新零售的发展做了全面的调查,结合市场需求所做的调剂。

据统计,截止到2017年11月,我国社会消费品零售总额为34.1万亿元,根据商务部预测,17年我国社会消费品零售总额将到达36.6万亿。此外,截止至2016年,我国零售业增速仍然保持在10%以上,相较于日本等地区,我国零售业的增速仍然处于一个较高的增速水平。

36.6万亿的体量和10%的增速,这些数据都表明,零售行业的市场潜力巨大。然而,移动支付带来的红利正在消失。据统计,我国移动互联用户增速预计2017年将降至3.6%,纯线上形式的获客户成本已愈来愈高。因而,探索零售业的新业态发展已成必定之势。

而数字化、全渠道以及更灵活的供应链这三个维度的交互提升消费体验,则是零售行业发展的出路。其中,数字化更是基础,也是全渠道和更灵活的供应链的实现核心要求。

但是传统的CS和伪SaaS(CS+BS),并不能解决数字化的问题。

正是在这样的背景之下,客无忧3.0的升级做了很多针对零售的调剂,在新零售+技术的基础上,将交易数据数字化,将线上和线下相结合,成为基于新零售的全新SaaS收银一站式服务商。

3.0产品更新内容

客无忧3.0版本产品更新内容达876项,这是客无忧团队了采集了多方建议所做的调剂,团队也感谢每一位用户的需求和反馈。

客无忧3.0的出发点就是:让零售更简单、让收银更高效。在此基础上所做升级内容可归结为:

按行业重新定义产品,除新手快速上手流程外,中餐厅、西餐厅、快餐、轻餐、和大型商超等每一个行业都有标准化的指导,让各行各业的收银系统都能快速接入。

新手快速上手流程:

百货、生鲜水果、便利(快销版):

快餐、轻餐等(快销版):

从而使收银台变得简单、高效,聚合了所有平常操作。

大型商超收银图:

此次升级的一大亮点是新增了连锁、加盟店货流管理说明。

从货流管理到选择供应商,从门店管理、供应商进货、门店调货,到选货流通知、盘点、退货等,连锁和加盟店的整个流程都打通,简化了传统方式的复杂的业务流程,提高了效率、减少了本钱。

除此之外,此次升级还将客无忧app版本重做,更名为客无忧管家;细化了对app、收银台和后台的权限管理;强化了会员体系、等级和积分;并在营销上花费了更大的心力,使其更专业,客无忧盘点助手小程序也即将发布。

等等。

客无忧3.0亮点

客无忧3.0升级和调整的内容达876项,总结而言,亮点如下:

1、将零售行业作为一个标准化的产品,相较于之前快销版和围餐版的划分,此次对每个行业都有标准化的指点,商家只需要按照流程操作即可。接入比原来更快,更容易上手;

2、新增连锁、加盟店货流管理,并对整个流程有细致的指导。这类对连锁店和加盟店模式的支持,大大简化了原有系统的复杂的业务流程,对连锁店和加盟店的业务扩大无疑能提供极大的便利和优势;

3、商品结构重构、多维度管理,app、收银台和后台权限管理细化,强化包括积分、等级在内的会员体系、营销更加专业化等等,这些都是客无忧基于新零售的全新SaaS收银一站式服务商的体现。客无忧收银,不仅能实现收银、商品管理、财务分析、员工管理的基本功能,还将小程序、公众号营销和会员营销相结合,提供优惠券、拼团小程序、外卖小程序、推广活动模版、会员积分商城等等营销工具,是真正的收银一站式服务商!

移动互联带来的红利正在消失,只利用线上的获客成本愈来愈高。数字化营销才是商家解决用户的出路,线上线下服务一体化才是消费大升级下的重要趋势。

客无忧收银系统则能通过线下收银终端搜集数据,将数据数字化、作为线上的营销的解决方案的依据,并通过大数据和 AI 的智能分析,针对用户进行营销,再将线上投放转化为线下用户。

这样就实现了线下数据搜集针对性的营销方案线上投放线下转化线下收据搜集这样一个线上线下服务一体化的良性循环,从而使商家取得更多客户、得到更长远的发展。

零售行业发展潜力巨大,但是移动互联发展的后劲已不足,作为收银一站式服务商的客无忧,一方面将零售行业标准化,让商家接入和收银更便利;另一方面,通过将交易数据数字化,能买通线上线下、帮助店铺获客。这两方面的升级,让零售更简单、让收银更高效!

目前杭州腾纵科技有限公司全国超过300个区域合作代理,今年预计发展到600个区域。

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